Le "mignon”, un levier d’engagement pour vos clients
Pour de nombreux domaines viticoles, publier régulièrement du contenu sur les réseaux sociaux est un vrai casse-tête. Trouver l’inspiration, rester cohérent, se différencier… pas simple.
Alors, comment faire pour trouver des idées de contenu engageantes et intéressantes pour sa communauté ? Quel fil tirer pour rester régulier et attractif ?
Et si la réponse se trouvait… juste sous votre nez ?
Pourquoi le "mignon” marche si bien sur les réseaux sociaux ?
Le succès du “mignon” sur les réseaux sociaux ne repose pas que sur une impression de légèreté. Il s’appuie sur des mécanismes psychologiques puissants, largement étudiés par les chercheurs.
- Baby schema et attachement parental
Le concept de baby schema (traits d’enfants comme les grands yeux, la rondeur, la vulnérabilité perçue) déclenche chez l’adulte une réaction instinctive de protection et d’attention. Même lorsqu’on n’est pas parent, cela active des zones du cerveau liées au plaisir et à l’interaction sociale. - Motivation d’approche et émotion “kama muta”
Ce qui est mignon génère des réactions émotionnelles de type « kama muta » (l’émotion d’être “touché” ou attendri), qui nourrissent un désir d’interagir et de partager. D’ailleurs des travaux récents qui ont mesuré le « Heartwarming Social Media » ou le « Cuteness Attributes Taxonomy » montrent que l’exposition à du contenu mignon accroît significativement la propension à liker, commenter et partager ce contenu. - Effets cognitifs et comportementaux
Consommer du contenu mignon rend plus patient, augmente la prosocialité (aider, coopérer, partager) et peut renforcer le sentiment d’appartenance à une communauté. Pour une marque, cela se traduit par une image plus positive, plus chaleureuse et une meilleure connexion émotionnelle avec son audience. - En résumé
Plus on accorde d’attention et plus on est attendri… plus l’envie de partager ou de soutenir la mignonnerie devient irrésistible.
Vous l’aurez compris, lorsque notre cerveau apprécie et est attendri on a plus de chance de vendre un service ou au moins d’engager son audience. C’est donc tout à fait cohérent pour votre stratégie de communication – même dans le secteur viticole – de concevoir ce type de contenu.
Bon ça c’était la phase de contexte pour briller dans votre prochain dîner, maintenant parlons toutou !
Quand on tourne en rond niveau communication, il reste toujours… le chien
Il y a quelques mois, durant un atelier à l’ISV une étudiante me demande conseil. Elle ne sait plus quoi publier sur les réseaux sociaux du le domaine pour lequel elle travaille. Elle est en panne d’inspiration. En effet, ce domaine n’a rien de vraiment différenciant ni grand chose d’inspirant. Il n’a pas non plus de ligne éditoriale ni de positionnement spécifique. Je lui pose alors cette question :
“Est-ce que vous avez un chien ? ”
Sa réponse ? Oui.
Bingo 🐶
En effet, nos compagnons à quatre pattes sont “un moyen détourné » mais hyper efficace pour parler de vin… sans parler de vin.
Vous sentez la direction que prend cet article ?
Eh oui, la mignonnerie et les petites scènes drôles du quotidien peuvent devenir un véritable levier marketing en BtoC, même pour parler de vin et de viticulture. Qui mieux que votre chien, votre chat, ou même votre iguane, pour capter l’attention de votre audience ? Et le meilleur dans tout ça : c’est 100 % compatible avec la loi Evin.
Voyons comment un animal ou une mascotte peuvent renforcer votre engagement, tout en restant cohérents et sérieux pour votre stratégie de marque.
Le chien, meilleur ambassadeur du domaine viticole
Comme on le disait plus haut (je l’ai d’ailleurs récemment abordé sur LinkedIn), beaucoup de domaines viticoles galèrent à trouver des idées de contenus pour leurs réseaux sociaux. Le constat est souvent le même : pas de positionnement clair, pas de vraie différenciation, et personne pour incarner la propriété.
Et pourtant… ils ont un atout.
Leur siensien.
On peut tout à fait créer un guide narratif avec son chien pour transmettre des valeurs associées comme la fidélité, la proximité ou l’authenticité.
Un exemple simplissime : “Le vignoble vu à hauteur de truffe”, on vous montre !
Et si on n’a pas de chien ? Les autres sources d’inspiration mignonnes et engageantes
Bonne nouvelle : la mignonnerie ne se limite pas au labrador du domaine.
Vous avez un chat sympa qui se balade autour du chai ? Vous avez des chevaux pour vous aider au travail dans les vignes, des jolis moutons qui servent de débroussailleuses naturelles ? Tous racontent une histoire, votre histoire au domaine.
Et si les animaux, ce n’est pas votre truc, il reste vos objets fétiches : le vieux tracteur qui a vu trois générations de vendanges, le sécateur porte-bonheur ou encore la barrique qui a une histoire à elle seule. Ces éléments du quotidien peuvent devenir de vrais symboles du domaine.
Enfin, n’oubliez pas votre environnement. La nature offre une infinité de petits moments attendrissants : une coccinelle sur une feuille, un renard aperçu entre les rangs, une fleur inattendue au milieu des ceps. De quoi nourrir une banque de contenus authentiques et engageants toute l’année pour un storytelling de qualité.
Comment intégrer le mignon dans sa stratégie de contenu ?
À partir de maintenant, plus d’excuses : Médor, Félix, vos moutons ou même votre vieux tracteur ont un rôle à jouer. Voici la marche à suivre :
- Identifier sa “mascotte” → un animal, l’environnement, un élément du quotidien.
- Construire un storytelling autour → donner une voix, créer une série récurrente.
- Mixer contenu mignon avec du contenu métier → alterner les anecdotes légères et les infos plus techniques.
- Adapter le contenu selon le canal de communication (Instagram = visuel, LinkedIn = anecdote inspirante, TikTok = mini-histoires, newsletters = clin d’œil)
- Mesurer l’engagement → likes, partages, commentaires, messages privés…
Psstt, Ewa a abordé ce sujet avec Cassandra Bardu, content strategist dans l’épisode “Comment exister sur les réseaux sociaux en 2025 : les conseils de Cassandra Bardu, social media strategist” de Com & Cru la podcast, plus précisément à 32ème minute !
Il y a tout de même des pièges à éviter !
Bon, en revanche, ajouter des contenus mignons et sympathiques dans votre stratégie de contenu digitale ne signifie pas TOUT miser dessus.
Pourquoi ? Car cela pourrait vous desservir voire infantiliser votre image de marque auprès de votre client idéal. On est tout de même là pour produire et vendre du vin, il faut donc rester cohérent et surtout ne pas chercher à instrumentaliser votre animal ou votre mascotte.
Le secret ? Cohérence et régularité. Utilisez ces contenus comme un fil rouge éditorial, intégré naturellement dans votre stratégie globale de communication.
Le mignon, reste un levier sérieux (même quand on rigole)
Bien utilisés, les contenus attendrissants ne sont pas juste une distraction : ce sont de vrais accélérateurs d’engagement et de différenciation pour votre communication.
En résumé :
- la mignonnerie attire
- l’authenticité se retient
- la cohérence transforme
Et si demain, vos meilleurs ambassadeurs avaient quatre pattes, deux ailes ou… quatre roues rouillées ?
Vous cherchez à construire de meilleures pratiques éditoriales solides et engageantes ?
Com & Cru accompagne les domaines viticoles et marques de boisson pour révéler leur personnalité et booster leur communication.
On en discute ?
